Un Turismo senza Ryanair?

Siamo alle solite, si tratta di quelle presenze indispensabili che si fanno sentire quando improvvisamente mancano ... o stanno per mancare.

Il futuro del turismo senza Ryanair nel nord-ovest della Sardegna, ed in particolare ad Alghero, si prevede piuttosto grigio ed oggi si va alla caccia del colpevole. Sarà il Comune, la Provincia, la Regione, la Camera di Commercio o la Società di Gestione dell’Aeroporto?

L’unico dato certo è che adesso si ricomincia a piangere! Un’altra occasione persa per trasformare Alghero da destinazione estiva a località turistica all-season. Le motivazioni di questa disfatta in realtà sono complesse. Alla fine sono sempre i dati di bilancio (soprattutto di aziende che lavorano nel low cost) che guidano le strategia di sviluppo.

Oggi si parla di mancata fidelizzazione del cliente, anche se abbiamo appena vissuto un agosto che ha visto un’ affluenza straordinaria (in quasi tutte le strutture ricettive) determinata in gran parte da turisti fidelizzati. La fidelizzazione del cliente non è determinata dall’intervento della Provincia o del Comune, ma da tutto il territorio. Certo, si può dire che il mare e il tramonto di Alghero in estate hanno una forza di attrazione irresistibile, ma per chi non vive in questi posti anche il tramonto di ottobre o novembre può essere meraviglioso! Bisogna capire se alla fine c’è veramente una volontà da parte di tutti di lavorare tutto l’anno! Se si, perché non arrivano i turisti?

Il problema rimane sempre è soltanto uno, quanti tra enti pubblici e aziende private si sono preoccupati di capire chi sono e come si comportanto i nuovi turisti, ed in particolari i turisti che viaggiano con il low cost?

• Il turista che prenota un viaggio con Ryanair è sicuramente un esperto navigatore sul web (quanti sono capaci di farsi trovare su internet?)
•  Il turista Ryanair trova on line più informazioni sulla località e sulle strutture ricettive di quante gli operatori del territorio pensano di avere (Quanti curano e controllano la loro web reputation?)
•  Il turista Ryanair, desideroso di viaggiare più volte durante l’anno, non ha la stessa capacità di spesa dei turisti a cui eravamo abituati (Quanti operatori conoscono le logiche del revenue management, stesse logiche di Ryanair, per migliorare i profitti annuali?)

Dietro questi tre aspetti in realtà si nasconde un nuovo modo di affrontare il mercato turistico attuale e soprattutto quello che si prospetta nell’immediato futuro.

 La ricetta rimane sempre la stessa: anticipare il mercato. Se continuamo ad inseguirlo (da molto lontano) la strada sarà sempre più in salita.

 Ryanair non è un diritto della località ma un’opportunità da sfruttare al meglio! A proposito, qual è il programma degli eventi per l’autunno e l’inverno?