Il nostro obiettivo? Trasformare il sito internet di ogni struttura ricettiva in un buon canale di vendita fino ad arrivare, nel tempo, a renderlo il canale di vendita principale sul web!

Il nostro punto di forza è la massima specializzazione nel settore turistico: con oltre 60 alberghi nel nostro portafoglio clienti ed una decennale esperienza nella realizzazione di siti web e campagne di alta visibilità per attrarre veri clienti all’interno dei siti web, il nostro team, composto da otto persone, si occupa in maniera costante di consulenza e fornitura di servizi personalizzati.

Ci piace lavorare per gradi, non facendoci sfuggire alcun particolare: la realizzazione del sito web è infatti solo uno dei tanti passaggi che riguardano la pianificazione del posizionamento dell’hotel nel mercato turistico di riferimento.

Prima di questo però è nostra cura analizzare i concorrenti di ogni struttura, valutare cosa stanno facendo e superarli in ciò che meglio di noi stanno facendo. E tutto questo lo facciamo “di squadra”, con consulenti di marketing interni, copywriter, grafici, programmatori  ed analisti. In casi particolari andiamo anche oltre ciò che è il mondo di internet, occupandoci anche di strategia d’impresa.

In sintesi il nostro lavoro consiste nel pianificare un vero e proprio “progetto di visibilità digitale”, andando a curare l’immagine dell’hotel (brand promotion), scegliendo i giusti canali di vendita (affiliazione con portali on-line) e curando giorno per giorno la visibilità del sito web della struttura nei principali circuiti di ricerca nazionali ed internazionali. Una volta innescati i processi di vendita, man mano che arrivano le prenotazioni attraverso il sito web, ci occupiamo di individuare i fattori che stanno portando i migliori benefici prestando attenzione soprattutto alle conversioni (come ad esempio le chiavi utilizzate dagli utenti su Google che hanno generato non solo traffico all’interno del sito ma più danaro, cioè più prenotazioni) e quelli che invece hanno necessità di essere migliorati (come ad esempio problemi legati alla reputazione on-line quali Tripadvisor, Trivago etc..) per migliorare il rapporto tra utente/sito e cliente/albergo.

Ai nostri clienti consigliamo inoltre i migliori sistemi di booking-engine (sistema di prenotazione sicuro con carta di credito per condividere all’interno del proprio sito web la disponibilità in tempo reale delle camere) e channel-management (per gestire direttamente da una unica piattaforma tutti i canali di vendita on-line come Venere.com, Hotels.de, Booking.com etc..) oltre a numerosi consigli su come strutturare pacchetti ed offerte speciali per avere appeal e portare clienti in casa.

I nostri clienti, per finire, vengono presi per mano ed affiancati in tutto e per tutto su quanto riguarda il mercato on-line, con un duplice scopo: disintermediare la vendita facendo transitare clienti sul sito web della struttura ed aumentare i ricavi  senza quindi riconoscere commissioni a terzi .Per far questo dotiamo direttamente il management di tutte le competenze (formazione on-site) mettendolo nelle condizioni di poter gestire il sito web attraverso Zillioon (progettato ed ideato da Mentefredda) che contiene al suo interno dei potenti srtumenti di web marketing e web analysis orientati alla vendita on-line.